Politica di reso per prodotti personalizzati e stampe fotografiche

I prodotti personalizzati e le stampe fotografiche vengono realizzati su richiesta del cliente e secondo le specifiche fornite al momento dell'ordine. Per questo motivo, una volta avviata la produzione, non è possibile esercitare il diritto di recesso né richiedere il reso, salvo il caso in cui il prodotto presenti difetti di conformità, errori di produzione o sia stato consegnato danneggiato.

Se riscontri un problema con il tuo ordine, ti invitiamo a contattarci entro i termini previsti, allegando una descrizione del problema e, se possibile, alcune fotografie. Valuteremo la richiesta e provvederemo a una soluzione nel più breve tempo possibile, in conformità alla normativa vigente.